Une version des conditions générales de vente est traduite en anglais en fin de page. A version of the general conditions of sale is translated into English at the end of the page.

Les conditions générales de vente s’appliquent à toutes les prestations de services présentes sur le site internet https://www.entrecorpsetame.com.

Le site internet Entre Corps et Âme est un service de la micro-entreprise inscrite sur le registre des répertoires des entreprises et des établissements sous le numéro de SIREN : 892.646.779. Nadine Fourier est l’unique propriétaire du site internet et de son contenu, de la micro-entreprise et également du domaine entrecorpsetame.com. Elle représente personnellement le prestataire dans les termes des présentes conditions générales de vente.

Article 1 : Contenu et champ d’application des services.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent de plein droit aux prestations de service suivantes :

  • coaching intuitif
  • coaching énergétique
  • coaching pour flammes jumelles
  • cercles de formations sous forme de vidéos en e-learning en français et en anglais : auto énergie, auto coaching, le chemin de l’intuition,  les épreuves de vie, l’art du pardon et l’apprentissage du coaching énergétique
  • rééquilibrage énergétique, apprentissage énergétique et coupure du feu.

Article 2 – Informations pré-contractuelles.

Préalablement à l’achat immédiat ou à la passation de la commande et à la conclusion du contrat, ces conditions générales de vente sont consultables par l’acheteur directement sur le site de vente. Il reconnait les avoir lues, approuvées et les respecter avant tout achat de prestations ou de vidéos.

Sont transmises à l’acheteur de manière claire et compréhensible, les informations suivantes :

  • les processus de commande et d’exécution des services offerts,
  • les caractéristiques des prix et des paiements,
  • les modalités de règlement des litiges.

Article 3 – Processus de commande.

Par commande, il faut entendre le processus de prise de rendez-vous pour une séance à distance ou en présentiel pour les prestations de coaching et de rééquilibrage énergétique (magnétisme et coupure de feu comprises) ainsi que celui de lecture de vidéos en e-learning et de réponse au quiz correspondants.

Les procédures de commande qui s’appliquent sont celles décrites pour chaque prestation présentes sur le site.

Il est toujours possible de modifier une date de rendez-vous à condition que le prestataire en soit informé par mail au moins 24 heures à l’avance.

Article 4 : Exécution de la prestation et résolution du contrat.

L’exécution de la prestation s’effectue dans le délai convenu avec l’acheteur au moment de la prise de rendez-vous pour les accompagnements de coaching (énergétique, intuitif et flammes jumelles) et de rééquilibrage énergétique, d’apprentissage énergétique et de coupure du feu.

En cas de manquement de l’un ou l’autre des deux parties un nouveau rendez-vous est convenu en concertation avec l’acheteur et le vendeur, par formulaire de contact ou par téléphone si l’acheteur accepte que le vendeur puisse le rappeler directement.

La création d’un compte abonné pour le suivi du parcours de formation en e-learning donne accès sans durée limitée aux vidéos achetées. L’utilisateur peut s’y connecter autant de fois qu’il le souhaite. Toute utilisation frauduleuse d’un profil utilisateur qui n’est pas le sien entraîne l’exclusion définitive de l’abonné qui est à l’origine de l’ouverture du profil.

Une fermeture du profil entraîne le rachat des vidéos si l’utilisateur souhaite visualiser à nouveau le contenu d’un cercle et s’il ne bénéficie pas d’une exclusion du site.

La déconnexion du profil d’abonné est obligatoire après chaque séance de visualisation pour améliorer la sécurité du compte. Seule l’utilisation d’un compte qui reste confidentiel pour l’utilisateur et muni d’un mot de passe garantit la sécurité du profil. Un défaut de déconnexion n’est donc pas une garantie sécurisée de son profil. Le site n’est pas responsable du manque de vigilance de chaque utilisateur.

Article  5 – Prix de vente

Les prix des prestations effectuées sont ceux figurant sur le site au jour de la commande. Ils sont ainsi exprimés et payables uniquement en euro TTC. Aucune TVA n’est appliquée.

Article 6 – Paiement

Les paiements sont ainsi effectifs dans leur totalité après encaissement de la somme totale par le vendeur.

Le paiement d’une séance à distance doit être réglé obligatoirement 24 heures avant le rendez-vous.  A défaut la séance ne pourra pas avoir lieu.

Le paiement à distance n’est alors pas remboursable. Un autre rendez-vous est ensuite systématiquement reproposé.

Le paiement en présentiel est réglé directement au vendeur à l’issue de la séance. Il peut alors s’effectuer soit par carte bancaire via l’application SUMUP ou en espèce. Les chèques ne sont pas admis.

Article 7 – Médiation et règlement des litiges

En cas de litige par application des présentes conditions générales de vente, le tribunal de droit compétent est celui du lieu de domicile de la micro-entreprise : Grenoble

Les présentes conditions générales de vente sont donc écrites en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français fait foi en cas de litige.

Le vendeur se réserve ainsi le droit de régler tout litige par la voie de recours à la médiation directe avec l’acheteur

Article 8 – Lois applicables.

Les présentes conditions générales sont ainsi applicables en droit français.

Il en est ainsi pour les règles de fond comme pour les règles de forme. En cas de litige ou de réclamation, l’acheteur s’adressera en priorité au prestataire pour obtenir une solution amiable.

Dernière mise à jour : le 26/01/2023

English translation of the general conditions of sale

The general terms and conditions of sale apply to all services on the https://www.entrecorpsetame.com website.

The website Entre Corps et Âme is a service of the micro-enterprise registered in the register of directories of companies and establishments under the SIREN number: 892.646.779. Nadine Fourier is the sole owner of the website and its content, the micro-enterprise and also the entrecorpsetame.com domain. It personally represents the service provider under the terms of these general conditions of sale.

Article 1: Content and scope of the services.

These general conditions of sale apply automatically to the following services:

  1. Intuitive coaching
  2. Energy coaching
  3. Coaching for twin flames
  4. Training circles in the form of e-learning videos in French and English: auto énergie, auto coaching, the path of intuition, the test of life, the art of forgiveness and learning energy coaching
  5. energy rebalancing, energy learning and fire shutdown.

Article 2 – Pre-contractual information.

Prior to the immediate purchase or placing of the order and the conclusion of the contract, these general conditions of sale can be consulted by the buyer directly on the sales site. He acknowledges having read them, approved them and undertakes to respect them before any purchase of services or videos.

The following information is transmitted to the buyer in a clear and understandable manner:

  1. the ordering and execution processes of the services offered,
  2. the characteristics of prices and payments,
  3. the modalities of dispute resolution.

Article 3 – Order process.

By order, we mean the process of making an appointment for a remote or face-to-face session for coaching and energy rebalancing services (including magnetism and fire cut) as well as that of reading e-learning videos and answering the corresponding quiz.

The ordering procedures that apply are those described for each service on the site.

It is always possible to change an appointment date provided that the provider is informed by email at least 24 hours in advance.

Article 4: Performance of the service and termination of the contract.

The performance of the service is carried out within the period agreed with the buyer at the time of making an appointment for coaching accompaniments (energetic, intuitive and twin flames) and energy rebalancing, energy learning and fire cutting.

In case of default by either of the two parties a new appointment is agreed in consultation with the buyer and the seller, by contact form or by telephone if the buyer agrees that the seller can call him back directly.

The creation of a subscriber account for the follow-up of the e-learning training course gives access without limited time to the purchased videos. The user can log in to it as many times as he wants. Any fraudulent use of a user profile that is not his own leads to the permanent exclusion of the subscriber who is at the origin of the opening of the profile.

A closure of the profile results in the redemption of videos if the user wishes to view the content of a circle again and if he does not benefit from an exclusion from the site.

Disconnecting from the subscriber profile is mandatory after each viewing session to improve the security of the account. Only the use of an account that remains confidential to the user and provided with a password guarantees the security of the profile. A failure to disconnect is therefore not a secure guarantee of his profile. The site is not responsible for the lack of vigilance of each user.

Article 5 – Selling price

The prices of the services performed are those appearing on the site on the day of the order. They are thus expressed and payable only in euro. No VAT is applied.

Article 6 – Payment

Payments are thus effective in their entirety after receipt of the total amount by the seller.

Payment for a remote session must be paid 24 hours before the appointment.  Otherwise, the meeting cannot take place.

Remote payment is then non-refundable. Another appointment is then systematically reproposed.

Face-to-face payment is paid directly to the seller at the end of the session. It can then be done either by credit card via the SUMUP application or in cash. Cheques are not allowed.

Article 7 – Mediation and dispute resolution

In the event of a dispute by application of these general conditions of sale, the competent court of law is that of the place of residence of the micro-enterprise: Grenoble

These general conditions of sale are written in French. In the event that they are translated into one or more foreign languages, only the French text is authentic in case of dispute.

The seller thus reserves the right to settle any dispute by recourse to direct mediation with the buyer.

Article 8 – Applicable Laws.

These general conditions are thus applicable only to French law.

This is the case for both substantive and formal rules. In the event of a dispute or claim, the buyer will first contact the service provider to obtain an amicable solution.

Updated on 2023/01/26