Des conditions générales s’appliquent à tous les accompagnements de formation et de coaching indiqués sur le site internet https://www.entrecorpsetame.com.
L’organisme de formation déclaré “Nadine Christine Fourier” est enregistré auprès de la Direction Régionale de l’Economie, de l’Emploi, du Travail et des Solidarité Auvergne Rhône Alpes.
SIRET : 89264677900017 code APE 8559 A- Organisme de formation continue d’adultes pour les professionnel(le)s et les particuliers.
Nadine Fourier est l’unique dirigeante de l’organisme de formation et de coaching. Elle est la seule propriétaire du site et du domaine internet. Elle représente personnellement son entreprise dans les termes des présentes conditions générales de vente et des mentions légales. Elle anime chaque séance proposée sur le site.
Article 1 : Contenu et champ d’application des services du site.
Toutes les prestations proposées sur le site s’organisent à distance, en visio-conférence et sont ouvertes aux professionnels et aux particuliers.
- La formation à titre individuel pour les professionnel(le)s et/ou les particuliers dans le cadre de la formation continue.
- Le coaching individuel en session ou en séance flash.
- Un atelier pour se remobiliser autour de ses envies.
- Un accompagnement solidaire à titre gratuit, à partir de 16 ans avec autorisation parentale.
- Le suivi d’un module de formation e-learning .
Article 2 – Informations pré-contractuelles.
Tous les accompagnements proposés sont ouverts à distance autant aux particuliers qu’aux professionnels. Il est possible d’organiser certaines prestations sur site en fonction de la localisation (interventions sur site limitées pour optimiser les moyens de l’entreprise).
Préalablement à l’achat ou à la passation d’une commande, les présentes conditions générales de vente sont consultables par l’acheteur directement sur le site de vente. Il reconnait les avoir lues, approuvées et s’engager à les respecter avant tout achat de prestations.
Un achat engage également la lecture et le respect des mentions légales.
Aucun niveau de connaissances n’est sollicité pour bénéficier d’un accompagnement proposé sur le site. Quel que soit le mode d’accompagnement choisi, des séances en langue étrangère sont possibles. La séance est alors traduite avec l’aide d’un outil de visio-conférence. Les modalités sont fixées en concertation avec la personne concernée après un échange par mail via la fiche contact présente sur le site sur la page de description de la prestation concernée ou en contactant l’intervenante à l’adresse mail contact@entrecorpsetame.com.
Article 3 – La prise de contact.
Les créneaux horaires sont les suivants :
- du lundi au vendredi : de 9h00 à 13h30 et de 14h30 à 19h00
- le samedi de 9h00 à 12h00
Vous avez la possibilité de poser toutes les questions que vous souhaitez à propos de l’organisation des séances ou du contenu des accompagnement par téléphone au 07.76.54.82.44 ou par mail en utilisant la fiche contact du site, ou à l’adresse mail suivante : contact@entrecorpsetame.com
Un devis est adressé à tout organisme, entreprise, association ou collectivité qui souhaite bénéficier d’un accompagnement à distance. La signature du devis valide la commande.
Article 4 – La prise de rendez-vous.
Un rendez-vous est fixé par téléphone ou par mail ou grâce au formulaire de contact accessible à partir de chaque page des prestations. Il est fixé sur les créneaux horaires proposés ci-dessus.
Le rendez-vous est confirmé au bénéficiaire par l’envoi d’un mail avec un lien de connexion. Il n’est pas nécessaire de disposer d’un logiciel particulier de visio-conférence. Le lien de visio-conférence nécessite l’utilisation d’une caméra sur le matériel informatique ou téléphonique de votre choix.
L’utilisation de différentes applications (Teams, Google-meet, WatsApp …) est proposée.
Un rendez-vous peut être annulé dans un délai de 48 heures avant la séance. En cas d’impératif, il est possible de reporter le rendez-vous.
En cas de changement d’orientation sur la prestation choisie, il est toujours possible de modifier la destination du paiement si celui-ci a fait l’objet d’un acompte.
Article 5 : Le déroulement de la séance
La signature d’une convention est obligatoire pour formaliser une commande destinée à un(e) professionnel(le) d’une entreprise ou à un particulier. Elle précise l’objectif recherché, l’organisation des séances, le planning et les modalités de paiement. Le règlement d’organisation des séances est annexé à la convention.
Une feuille de présence est envoyée après chaque séance de formation, coaching ou atelier. L’envoi d’une attestation de stage finalise le parcours de formation.
5.1. Règlement intérieur pour l’organisation d’une séance à distance ou sur site.
Le respect est la principale base d’organisation d’une séance.
Chaque séance débute et se termine à l’heure. La durée de la séance est validée au moment de la prise de rendez-vous.
En cas de suivi ou du choix d’un parcours de différentes prestations, les rendez-vous sont fixés dès la première séance. Chaque partie s’engage à les respecter.
Chaque séance reste avant tout un temps d’échanges courtois et bienveillant. Le contenu des séances est confidentiel.
Chaque participant aux séances s’engage à ne transmettre aucune copie de support professionnel appartenant à l’entreprise à un tiers sans le consentement de la dirigeante de l’entreprise par respect de la propriété intellectuelle.
La personne accompagnée a la possibilité de mettre fin à tout suivi à tout moment, sans contrainte, en respectant le délai d’annulation d’un rendez-vous et après en avoir informée la professionnelle.
5.2. Les modalités de l’accompagnement.
L’intervenante est soumise au respect de la confidentialité des échanges et au principe de neutralité vis-à-vis de toute personne y compris d’un employeur ou d’un organisme financeur si celui-ci est différent du ou de la personne bénéficiaire.
La personne accompagnée s’engage à respecter la confidentialité des informations recueillies et échangées à l’occasion de chaque séance.
Aucune information concernant le contenu des échanges n’est transmise à un tiers (co-financeur, employeur, association …). Le ou la bénéficiaire est la seule personne habilitée à transmettre les informations qu’elle souhaite à un tiers, par respect de sa vie personnelle, et de son autonomie.
En cas de non-respect des présentes modalités de déroulement de séance, il est mis fin à tout accompagnement avec la personne concernée.
Article 6 – Le coût
Le coût des prestations est celui figurant sur le site internet entrecorpsetame.com au moment de la commande. Ils sont ainsi exprimés et payables uniquement en euro TTC. Aucune TVA n’est appliquée en raison du statut de l’entreprise.
L’accompagnement solidaire est totalement gratuit. Aucun justificatif financier n’est à transmettre. Un entretien d’une demi-heure à l’occasion de la prise de rendez-vous, permet de fixer les bases de la collaboration.
Tous les coût indiqués sur le site évoluent en fonction des frais de fonctionnement de l’entreprise qui sont optimisés, pour rester accessibles au plus grand nombre.
Des frais de gestion administrative et kilométriques peuvent se rajouter aux tarifs indiqués sur le site en cas de déplacements. Les frais de transport sont calculés en fonction du mode de transport utilisé, du temps de déplacement et du nombre de km parcourus.
Article 7 – Le paiement
Chaque séance à distance est réglable :
- pour les particuliers : en totalité, au fur et à mesure de la prise de rendez vous, à la fin de la séance, ou avant le rendez-vous, en fonction de ce qui est le plus simple pour vous.
- pour les entreprises ou organismes publics ou privés : par acompte soit 40 % à la commande et 60 % après la dernière séance.
Une facture est adressée par mail à tout particulier qui en fait la demande. Elle est adressée à tout organisme professionnel, associatif, privé ou public dans un délai de 48 heures après la fin de la prestation par mail ou via une plateforme dématérialisée pour les entreprises : https://www.tiime.fr
La prestation d’accompagnement à distance se paye uniquement par virement pour simplifier et sécuriser la procédure :
- Virement bancaire simple auprès de votre banque ou instantané avec une application mobile bancaire, après envoi du RIB par mail sécurisé, avant le rendez-vous.
Le suivi du module se règle uniquement par paiement via Paypal par simple carte bancaire avec ou sans ouverture d’un compte Paypal. Le choix vous est offert au moment du paiement.
Article 8 – Le suivi d’un module e-learning.
Le module e-learning est accessible pendant 2 jours à compter de la date d’achat.
L’accès au module se réalise après le paiement. Il provoque la création d’un compte abonné sur le site. L’utilisateur se connecte à son compte sur la page dédiée pour toute lecture de module autant de fois qu’il le souhaite, dans le délai de 2 semaines à partir de l’achat.
Le site et tous les documents y afférents (écrits et illustrations) sont soumis à la réglementation de la propriété intellectuelle. La copie d’écran est formellement interdite.
Toute utilisation frauduleuse d’un profil utilisateur qui n’est pas le sien entraîne l’exclusion définitive de l’abonné qui est à l’origine de l’ouverture du profil et de celui qui a souhaité en bénéficier pour s’affranchir des modalités de règlement.
Des précisions sur la confidentialité des données sont indiquées sur la page : mentions légales
Article 9 – Le développement durable.
L”entreprise suit une politique forte de respect des personnes et de l’environnement :
- Accompagnement à distance privilégié pour limiter les coûts et éviter tous les déplacements aussi bien pour les bénéficiaires des accompagnements ou les partenaires que pour l’intervenante sous forme de visio-conférence.
- Chaque séance donne l’occasion de l’acquisition d’un outil permettant un développement durable et autonome de la prise de confiance en soi.
- Le bureau de l’entreprise est situé dans les mêmes locaux que le domicile de la dirigeante pour limiter les déplacements et les charges de fonctionnement.
- Aucun document n’est imprimé permettant ainsi de grandes économies d’échelle en termes de papier, d’encre et de recyclage de documents
- Un compost recycle les restes de repas pris par la dirigeante.
- Tous les documents réalisés par la micro-entreprise sont rédigés informatiquement et envoyés à chaque personne concernée par mail. Aucune plateforme informatique n’est utilisée pour des tests ou des mises en situation impliquant la saisie de données personnelles par mesure de respect et de protection de données confidentielles.
- A la fin du contrat, aucun mail reçu ou envoyé n’est conservé par la micro entreprise par respect du droit de propriété des informations qui appartiennent aux personnes concernées par la formation ou le coaching.
Article 10 – Assurance responsabilité civile professionnelle
L’entreprise dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle pour toutes ses interventions dans le cadre de ses pratiques professionnelles, quel que soit le lieu d’exercice.
Article 11 – Médiation et règlement des litiges.
En cas de litige par application des présentes conditions générales de vente, le tribunal de droit compétent est celui du lieu de domicile de l’entreprise : Grenoble.
Les présentes conditions générales de vente sont écrites en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français fait foi en cas de litige.
Le vendeur se réserve le droit de régler tout litige par la voie de recours à la médiation directe avec l’acheteur.
Article 12 – Droit de rétractation.
Le bénéficiaire bénéficie d’un droit de rétractation prévu à l’article L221-18 et suivants du Code de la consommation. Il peut exercer ce droit dans les quatorze (14) jours à compter du lendemain de sa commande (prise de rendez-vous ou signature convention), sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Il ne peut pas exercer son droit de rétractation dans les cas prévus à l’article L221-28 du Code de la consommation, notamment pour les services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation : accès module e-learning et les prestations de service exécutées. Les séances qui ont été suivies ne font l’objet d’aucun remboursement).
Formulaire de rétractation « A l’attention de Nadine Christine Fourier : Je / nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation pour la prestation de services (*) ci-dessous : Commandé(e) le (*) / reçu(e) le (*) : Nom du (des) bénéficiaire(s) : Adresse du (des) bénéficiaire(s) : Signature du (des) bénéficiaire(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : Date : (*) Rayez la mention inutile. »
Article 13 – Le cadre légal.
Les présentes conditions générales sont ainsi applicables en droit français.
En cas de litige ou de réclamation, l’acheteur s’adressera en priorité au prestataire pour obtenir une solution amiable.
A défaut de médiation, le tribunal compétent au titre du droit français est celui de Grenoble.
CHAQUE BENEFICIAIRE S’ENGAGE A AVOIR PRIS CONNAISSANCE DES PRESENTES CONDITIONS GENERALES AVANT TOUT DEBUT DE PARCOURS ET/OU DE SEANCE.
Dernière mise à jour : le 15/09/2026